完成创建或导入后即可使用
imToken进入“工作状态”通常指钱包已创建或导入成功、能够解锁并正常查看地址和资产。首次使用时请选择“创建钱包”或“导入钱包”：新用户创建钱包，已有钱包的用户可通过助记词、私钥等兼容备份导入。
设置本地解锁密码后，按提示离线抄写并核对助记词。助记词和私钥是恢复资产控制权的凭证，不要截图、上传云端、复制到聊天软件或提供给任何人；本地密码仅用于解锁当前设备。完成确认并进入资产首页，能看到钱包地址、网络和余额，即表示钱包可正常使用。余额为零不代表异常，只是该地址暂无资产。
收款和资产未显示时先核对网络
收款前应选择正确的链和资产，再复制地址或展示二维码。不同网络的资产不能混淆，转账时务必确认对方使用的链、币种和地址是否一致。
资产未显示时，先查看转账记录中的链类型、收款地址和交易哈希，再在imToken切换到对应网络，并核对当前账户地址。部分代币需在代币管理中开启显示；需要手动添加时，应从项目官方渠道或可信区块浏览器核实合约地址及所属网络，不能只凭名称、图标判断真假。
无法解锁或卡顿的处理方法
忘记本地密码通常无法直接找回，可在已保存助记词或私钥的前提下重新导入钱包并设置新密码。没有有效备份时，不要相信任何“破解钱包”“远程恢复资产”的说法。
页面长期加载可切换Wi-Fi和移动网络；资产未刷新可退出页面后重试；交易按钮不可用时，检查钱包是否解锁、网络是否正确以及该网络是否支持该资产。应用闪退则检查存储空间、系统和应用版本。
未确认助记词备份完整前，不要直接卸载或重装应用。卸载可能清除本地数据，只记得解锁密码而没有助记词，重装后可能无法恢复原钱包。
交易前预留手续费并谨慎授权
链上转账、兑换、授权和NFT操作通常需要该链的原生代币支付Gas费。即使持有代币，没有原生币也可能无法交易。首次转账建议预留少量手续费，并先用小额测试网络和地址。
连接DApp时，连接账户、签名和授权的风险不同。不要点击陌生空投或高收益链接，不签署看不懂的消息，也不要随意批准无限额度授权。发现异常授权应停止操作，并使用可信工具核查、撤销不必要的授权。日常坚持“核对网络、核对地址、小额测试、再确认交易”，可减少多数操作失误。